El Servei d’Orientació a la Mediació (SOM) és un servei públic i gratuït d’atenció personalitzada, que no atén consultes per telèfon ni per escrit, que té com a finalitat oferir a aquelles persones susceptibles de poder participar d’un procediment de mediació familiar, com a via alternativa de resolució de conflictes, i en cas que l’usuari pugui beneficiar-se’n, tramita l’assistència jurídica gratuïta.
El SOM es presta a la seu principal del Col·legi d’Advocats de Manresa, els dilluns i dimecres, de 16 a 19 h.
Per tenir accés al SOM cal demanar hora de visita trucant al telèfon 93 872 15 63, de 9 a 14 h i de 16 a 19 h, o al 93 872 33 86, de 9 a 14 h, si es tracta d’una consulta, o bé assistir personalment al Col·legi d’Advocats, per la sol·licitud d’assistència jurídica gratuïta, on serà lliurada l’autorització que permetrà al Servei de Tramitació de Justícia Gratuïta a la consulta de les dades socioeconòmiques de l’usuari per tal de valorar el reconeixement del dret a l’assistència jurídica gratuïta durant la visita realitzada en aquest Servei.